個人ローン・ネットご相談サービス

個人情報のお取扱いについて

1.お客さまがお申込みまたはご契約された事実に関する情報は、与信判断および与信後の管理のため、当行または保証会社が加盟する個人信用情報機関に登録され、当該機関の加盟与信事業者および当該機関と提携する他の個人信用情報機関の加盟与信事業者により利用されます。
2.くわしくは以下の「個人情報の取扱いに関する同意条項」をご確認ください。

個人情報の取扱いに関する同意条項

第1条（個人情報の取得・保有・利用）

私は､個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に基づき､株式会社山梨中央銀行（以下「銀行」といいます）、山梨中央保証株式会社およびＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社（以下「保証委託先」といいます。）が、本申込または保証委託先への保証委託申込（以下「本保証申込」といいます）の与信判断ならびに銀行または保証委託先と私との間の今後の取引に係る与信判断および与信後の管理のため、以下個人情報について保護措置を講じたうえで、必要な範囲で取得・利用することに同意します。

1.氏名､年齢、生年月日、住所、電話番号（携帯電話番号を含みます）、メールアドレス、勤務先、家族構成、住居状況など申込書等に記入申告した事項および官報等の一般に公開されている情報
2.本申込および本保証申込に関する申込日、契約日、契約額、返済回数、など契約内容に関する事項
3.本申込および本保証申込に関する返済開始後の利用残高、月々の返済状況
4.本申込および本保証申込に関する私の返済能力を調査するため、または返済途上における返済能力を調査するため、私が申告した契約者の資産、負債、収入、支出等、銀行および保証委託先が取得した取引利用履歴および過去の返済状況
5.私または公的機関から､適法かつ適正な方法により取得した住民票、自動車車検証等公的機関が発行する書類の記載事項
6.「お問い合わせ等の通話および防犯上録画された映像等の記録情報
7.犯罪による収益の移転防止に関する法律（以下「犯罪収益移転防止法」といいます）に基づく本人確認書類の記載事項

第2条（個人情報の利用目的等）

私は、銀行および保証委託先との取引にあたり、銀行および保証委託先が以下の利用目的の範囲内で私の個人情報を利用することに同意します。

１．銀行における個人情報の利用目的等

1.業務内容
1. 1.預金業務､為替業務､両替業務､融資業務､外国為替業務およびこれらに付随する業務
2. 2.投資信託販売業務、保険販売業務､金融商品仲介業務､信託業務､社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
3. 3.その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務（今後取扱いが認められる業務を含みます）
2.利用目的
1. 1.各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
2. 2.犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
3. 3.預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
4. 4.融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
5. 5.お客さまの金融商品に関する知識や経験の程度、投資目的、資産の状況などに照らして、適切な金融商品やサービスのご提供にかかる妥当性の判断のため
6. 6.与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合や債権譲渡（債権移転を含みます）に際して個人情報を譲受人（移転先を含みます）に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
7. 7.他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
8. 8.お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
9. 9.市場調査およびデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
10. 10.ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
11. 11.提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
12. 12.各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
13. 13.その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
3.利用目的の特定
個人情報の利用目的が、以下の他、法令等に基づき限定されている場合には、銀行は当該利用目的以外で利用いたしません
1. 1.銀行法施行規則第１３条の６の６に基づき、銀行は、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
2. 2.銀行法施行規則第１３条の６の７に基づき、銀行は、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

２．保証委託先における個人情報の利用目的等

1.利用目的
1. 1.各種金融商品やサービスの申込の受付のため
2. 2.犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
3. 3.融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
4. 4.融資のお申込や継続的なご利用に際しての判断のため
5. 5.お客さまの金融商品に関する知識や経験の程度、投資目的、資産の状況などに照らして、適切な金融商品やサービスのご提供にかかる妥当性の判断のため
6. 6.与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合や債権譲渡（債権移転を含みます）に際して個人情報を譲受人（移転先を含みます）に提供する場合等、適切な業務遂行に必要な範囲で第三者に提供のため
7. 7.他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合において、委託された当該業務を適切に遂行するため
8. 8.お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
9. 9.市場調査およびデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
10. 10.ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
11. 11.提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
12. 12.各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
13. 13.その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
2.その他の同意事項
1. 1.保証委託先が与信関連業務等のために、電話、郵便等の手段により連絡または訪問することを同意します。
2. 2.保証委託先が本契約に関する与信関連業務の一部または全部あるいは保証委託会社の事務を、保証委託会社の子会社、関連会社または提携会社に委託する場合に、保証委託先が本件個人情報を当該委託先に提供し、当該委託先が委託目的の範囲内で利用することを同意します。
3. 3.本人確認を行うための情報を、保証委託先および保証委託先の子会社、関連会社または提携会社との他の取引における本人確認のために利用することを同意します。
4. 4.私に次の状況が発生した場合、ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社が次の目的のために、戸籍謄本等公的機関が発行する申込者等の戸籍に関する情報を、取得し利用することに同意します。
  1. ア.相続が生じた状況があると会社が判断した場合、会社が本契約に関して相続発生の事実並びに相続人の有無および範囲を確認するため
  2. イ.氏名変更が生じた状況があると会社が判断した場合、会社が本契約に関して申込者等との同一性を確認するため

第3条（第三者提供に関する同意事項）

１．銀行から保証委託先への情報の提供に関する同意事項

私は、銀行が保有する以下1.～9.の私に関する個人情報が、次の目的により必要な範囲で銀行から保証委託先に提供されることに同意します。

委託先における保証申込および条件変更等の受付
条件変更の審査・決定
保証利用状況・可能性・資格の確認
保証の審査・決定・保証取引の継続的な管理
経営・金融・各種制度利用の相談の受付
信用保険・損失補償契約の相手方に提供する場合等適切な業務の遂行に必要な範囲での第三者提供
加盟する個人信用情報機関への提供
法令等や契約上の権利の行使や義務の履行

保証事業における市場調査等研究開発
取引上の必要な各種郵便物の送付
保証・審査基準の見直し
各種保証制度・金融商品やサービスの各種提案
保証料・保険料の算定および保証料の返戻
代位弁済請求の受付・代位弁済の審査
求償権の行使
その他私との取引の適切かつ円滑な履行

1.氏名、住所、連絡先､家族に関する情報、勤務先に関する情報､資産・負債に関する情報､借入要領に関する情報等、本申込書ならびに付属書面等本保証申込にあたり提出する書面に記載の全ての情報（過去のものを含みます）
2.決算・税務申告に関する情報
3.取扱品・サービス内容・取引先等経営内容に関する情報
4.与信審査・条件変更審査内容に関する情報
5.期限の利益喪失・法的整理・手形不渡等事故発生に関する情報（過去のものを含みます）
6.銀行における借入残高､借入期間､金利､返済額､返済日等本取引に関する情報（過去のものを含みます）
7.銀行における預金残高情報､他の借入金の残高情報・返済状況等、銀行における取引情報（過去のものを含みます）
8.延滞情報を含む本取引の返済に関する情報（過去のものを含みます）
9.銀行が保証委託先に対して代位弁済を請求するにあたり必要な情報

２．保証委託先から銀行への情報提供に関する同意事項

本保証申込および本取引に係る情報を含む保証委託先が保有する以下1.～7.の私に関する個人情報が､銀行による保証審査結果・保証取引の状況の確認､代位弁済の完了の確認のほか、本取引および他の与信取引等継続的な取引に関する判断およびそれらの管理､加盟する個人信用情報機関への提供､法令等や契約上の権利の行使や義務の履行、市場調査等研究開発、取引上必要な各種郵便物の送付､保証・審査基準の見直し、金融商品やサービスの各種提案、その他私との取引が適切かつ円滑に履行されるために必要な範囲で、保証委託先から銀行に提供されることに同意します。

1.氏名､住所､連絡先､家族に関する情報､勤務先に関する情報､資産・負債に関する情報､借入要領に関する情報等、本申込書ならびに付属書面等本申込にあたり提出する書面に記載の全ての情報（過去のものを含みます）
2.保証委託先での保証審査の結果に関する情報
3.保証番号や保証料金額等、保証委託先における取引に関する情報
4.保証委託先における保証残高情報､他の取引に関する情報等､銀行における取引管理に必要な情報
5.銀行の代位弁済請求に対する代位弁済完了に関する情報等、代位弁済手続きに必要な情報
6.代位弁済完了後の返済状況等に関する情報
7.保証委託先が行う保証業務、または回収業務において取得した私に関する個人情報

第4条（個人信用情報機関の利用・登録等）

1.私は､銀行および保証委託先が加盟する個人信用情報機関（個人の支払能力に関する情報の収集および加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者）および同機関と提携する個人信用情報機関に私の個人情報（当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容､返済状況等の情報のほか､当該各機関によって登録される本人申告情報、不渡情報､破産等の官報情報を含みます。）が登録されている場合には、銀行および保証委託先がそれを与信取引上の判断（返済能力または転居先の調査をいいます。ただし､銀行法施行規則第１３条の６の６および割賦販売法第３９条等により､返済能力に関する情報については返済能力の調査の目的に限ります。以下､同じ）のために利用することに同意します。

2.私は､銀行が本申込に関して､銀行の加盟する個人信用情報機関を利用した場合､その利用した日および本申込の内容等が同機関に下表に定める期間登録され､同機関の加盟会員によって自己の与信取引上の判断のために利用されることに同意します。

登録情報	登録期間
登録情報	全国銀行個人信用情報センター（KSC）	株式会社日本信用情報機構（JICC）
銀行が加盟する個人信用情報機関を利用した日およびその申告内容等	当該利用日から1年を超えない期間	当該利用日から6か月以内

3.私は､本申込による契約（以下「本契約」といいます）に基づく下記の個人情報（その履歴を含みます）が銀行または保証委託先が加盟する個人信用情報機関に下表に定める期間登録され､同機関および同機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員によって自己の与信取引上の判断（返済能力または転居先の調査をいいます。ただし､銀行法施行規則第１３条の６の６により､返済能力に関する情報については返済能力の調査の目的に限ります。）のために利用されることに同意します。

登録情報	登録期間
登録情報	全国銀行個人信用情報センター（KSC）	株式会社日本信用情報機構（JICC）
氏名、生年月日、性別、住所、（本人への郵便不着の有無等を含みます。）、電話番号、勤務先等の本人情報	下記の情報のいずれかが登録されている期間	下記の情報のいずれかが登録されている期間
借入金額、借入日、最終返済日等の本契約の内容およびその返済状況（延滞、代位弁済、強制回収手続、解約、完済等の事実を含みます。）	本契約期間中および本契約終了日（完済していない場合は完済日）から5年を超えない期間	契約期間中および契約終了後5年以内ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から１年以内
銀行が加盟する個人信用情報機関を利用した日および本契約または本申込の内容等	当該利用日から1年を超えない期間	当該利用日から6か月以内
不渡情報	第一回目不渡は不渡発生日から6か月を超えない期間、取引停止処分は取引停止処分日から5年を超えない期間
官報情報	破産手続開始決定等を受けた日から10年間を超えない期間
登録情報に関する苦情を受け、調査中である旨	当該調査中の期間	当該調査中の期間
本人確認資料の紛失・盗難、貸付自粛等の本人申告情報	本人から申告のあった日から5年を超えない期間	登録日から5年間

登録情報	登録期間
登録情報	株式会社シー・アイ・シー（CIC）
氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、契約の種類、契約日、商品名、契約額、支払回数、利用残高、月々の支払状況	下記の情報のいずれかが登録されている期間
本契約に係る申込みをした事実	保証委託先が個人信用情報機関に照会した日から6か月間
本契約に係る客観的な取引事実	契約期間中および契約終了後5年以内
債務の支払を延滞した事実	契約期間中および契約終了日から5年間

4.私は、前項の個人情報がその正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による加盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の個人情報の保護と適正な利用の確保のために必要な範囲内において、個人信用情報機関およびその加盟会員によって相互に提供または利用されることに同意します。

5.前記第4項に規定する個人信用情報機関は次のとおりです。各機関の加盟資格、会員名等は各機関のホームページに掲載されております。

(1)銀行または保証会社が加盟する個人信用情報機関

銀行・保証会社名	加盟する個人信用情報機関
株式会社山梨中央銀行	全国銀行個人信用情報センター（KSC）株式会社日本信用情報機構（JICC）
山梨中央保証株式会社	株式会社シー・アイ・シー（CIC）
SMBCファイナンスサービス株式会社	株式会社シー・アイ・シー（CIC）株式会社日本信用情報機構（JICC）
全国保証株式会社	株式会社日本信用情報機構（JICC）株式会社シー・アイ・シー（CIC）

(2)個人信用情報機関の住所・連絡先等

個人信用情報機関	住所・連絡先等
全国銀行個人信用情報センター（KSC）	〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1 TEL：03-3214-5020 https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/ 主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関
株式会社日本信用情報機構（JICC）	〒110‐0014 東京都台東区北上野1-10-14 住友不動産上野ビル5号館 TEL：0570-055-955 https://www.jicc.co.jp/ 主に貸金業、クレジット事業、リース事業、保証事業、金融機関事業等の与信事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
株式会社シー・アイ・シー（CIC）	〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階 TEL：0120-810-414 https://www.cic.co.jp 主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関

第5条個人情報の利用・提供の停止

1.私は、本申込または本保証申込が不成立の場合であっても､第２項に規定する場合を除き､本申込および本保証申込に係る個人情報の利用・提供を停止できないことに同意します。
2.私は第２条１．２．利用目的１０または２．１．利用目的１０に同意できない場合は、最寄りの銀行本支店および保証委託先に申し出ます。その場合には、銀行および保証委託先は、その宣伝物・印刷物の送付等の営業案内および提携先の宣伝物・印刷物の銀行または保証委託先の発送物への同封等による送付について、遅延なくそれ以降の当該目的での利用を停止する措置をとるものとします。
3.ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社は、本保証申込が不成立であっても本保証申込をした事実は、第１条、第２条２．２．および第４条３．に基づき、当該契約の本保証申込の不成立の理由のいかんを問わず一定期間利用します。

第6条個人情報の開示・訂正等

私は、個人情報保護法第２５条から第２７条に規定する開示・訂正等および前条に規定する利用・提供の停止の手続きについては、下記窓口まで申し出ます。なお､個人信用情報機関に登録されている個人情報の開示は､各機関で行います。（銀行・保証委託先ではできません。）

お問い合わせ窓口

株式会社山梨中央銀行　お客様サービス室: 〒400-8601 山梨県甲府市丸の内1丁目20-8
TEL 0120-072223（通話料無料）
（大代表）055-233-2111
山梨中央保証株式会社　総務部総務課: 〒400-0016 山梨県甲府市武田2丁目9-4
TEL（代表）055-220-3456
SMBCファイナンスサービス株式会社　お客さま相談部 （お電話はカスタマーセンターにて承ります）: TEL（代表）052-310-1555; ※個人情報管理責任者について
ＳＭＢＣファイナンスサービスは、個人情報を厳重に保護する責任者として、個人情報保護所管部の担当役員を「個人情報管理責任者」に選任しております。

全国保証株式会社　審査管理部: 〒100-0004　東京都千代田区大手町2丁目1-1 大手町野村ビル24階
TEL 03-3270-2560

第7条本同意条項に不同意の場合の取扱い

銀行および保証委託先は私が本申込に必要な記載事項（契約書書面で契約者が記載すべき事項）の記載を希望しない場合、および本同意条項の内容の全部または一部を承認できない場合、本申込を断ることがあります。ただし、第２条１．２.利用目的１０、２．１.利用目的に同意しない場合でも、これを理由に銀行および保証委託先が本申込を断ることはないものとします。

第8条条項の変更

本同意条項は法令に定める手続きにより、必要な範囲内で変更できるものとします。

反社会的勢力の排除に関する表明・確約条項

1.私は、現在、以下のいずれにも所属または該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
1. 1.暴力団
2. 2.暴力団員
3. 3.暴力団準構成員
4. 4.暴力団関係企業
5. 5.総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等
6. 6.その他前各号に準ずる者
2.私は、自らまたは第三者を利用して以下に該当する行為を行わないことを確約します。
1. 1.暴力的な要求行為
2. 2.法的な責任を超えた不当な要求行為
3. 3.取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
4. 4.風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて銀行もしくは保証委託先の信用を毀損し、または銀行もしくは保証委託先の業務を妨害する行為
5. 5.その他前各号に準ずる者
3.私が、前1項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定に基づく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明し、私との取引を継続することが不適切であると銀行または保証委託先が判断する場合には、私は銀行または保証委託先から請求があり次第、銀行および保証委託先に対するいっさいの債務の期限の利益を失い、直ちに債務を弁済します。

以上