個人ローン・ネットご相談サービス
サービスの内容
住宅ローン、リフォームローンをはじめとするお客さまの個人ローンに関するご相談を、インターネットを通じて24時間承ります。
気になっていることやご不明な点など、思い立った時に、お気軽にご相談ください。
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STEP1お客さまのパソコンからご入力
入力画面から必要事項をご入力いただきます。
(入力画面へはこの画面下部のボタンから移動します。)入力終了後、確認画面で入力内容のご確認をしていただきます。変更(修正)がある場合は「戻る」ボタンをクリックしてください。入力画面に戻りますので、変更(修正)をお願いします。
変更(修正)がない場合は「銀行へ送信」ボタンをクリックしてください。
(お申込手続きは完了です。) -
STEP2お客さまへのご連絡
ご相談内容につきまして、ご相談ご希望店からお電話でご連絡させていただきます。
ご相談ご希望店からご相談方法(お電話・ご来店)等について確認させていただきます。
ご相談内容およびお客さまのご希望によっては、お電話にてご回答させていただく場合もございます。
ご確認いただきたいこと
- このサービスをご利用いただけるお客さま
- このサービスは、以下の地域に居住・勤務されている方、または以下の地域に居住を予定されている方のご利用を前提としております。
- 1.山梨県
- 2.東京都の一部(昭島、小金井、国分寺、小平、狛江、国立、立川、調布、八王子、東大和、日野、府中、三鷹、武蔵野、武蔵村山、町田、羽村の各市、福生、あきる野、青梅、日の出町、瑞穂町)
- 3.神奈川県の一部(相模原市)
- ※このサービスでご入力いただいたお客さまの情報につきましては、「SSL128ビット方式」により暗号化処理をしたうえで銀行へ送信いたします。また、お客さまの情報につきましては、厳重な管理を行い、お客さまに当行から商品・サービスのご案内をさしあげることにご同意いただいた場合を除き、個人ローンのご相談以外の目的には使用いたしません。
- ※当行へご相談依頼を送信いただいてから、2営業日を経過しても当行からご連絡がない場合は、お手数をおかけいたしますが以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。
- ※このサービスは、個人ローン専用のご相談受付サービスです。他の商品・サービスに関するご質問・ご要望については、受付いたしかねますので、以下のフリーダイヤルまたはメールにてお願いいたします。
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山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター
【受付時間】
月曜日~金曜日 9:00~17:00
(ただし、祝日および12月31日~1月3日は除きます。)