電子証明書のご案内 ～セキュリティの高い認証方式～
1.電子証明書とは
「電子証明書」とは、従来の書面による手続きにおける印鑑証明書などに相当するもので、特定の発行機関や認証局が発行する電子的な証明書です。電子証明書には所有者の情報を暗号化して記録されており、なりすまし（第三者が利用者のふりをして申請すること）を防ぐことができます。当行では、山梨中銀Bizダイレクトにおいて、「電子証明書」を利用した本人認証方式を「電子認証方式」と称します。
- ※従来からご利用いただいている「ログインID」と「ログインパスワード」による本人認証の方式につきましては、「ID認証方式」と称させていただきますのでご了承ください。
2.電子認証方式のご利用におけるメリット
「電子認証方式」とは、お客さまがご利用になるパソコンにあらかじめインストールした当行発行の「電子証明書」と「ログインパスワード」で本人認証を行う方式であり、山梨中銀Bizダイレクトのご利用可能なパソコンを限定するため、第三者の不正利用を防止するための極めて有効な対策となります。
なお、「電子認証方式（電子証明書）」は無料でご利用いただけます。
3.電子認証方式（電子証明書）のご利用までの流れ
（1）お取引店でのお申込み
お取引店窓口に「〈山梨中銀Bizダイレクト〉電子証明書（電子認証方式）申込書」をご提出ください。
- ※申込書につきましては当行窓口にご用意しておりますが、以下の書式でもご利用いただけます。
（2）「電子証明書の発行」
「山梨中銀Bizダイレクト」のログイン画面にて「電子証明書」の発行手続きを行ってください。
- ※電子証明書の発行手続きは、必ず今後ご利用になるパソコンから行ってください。
- ※電子証明書の発行手続きには、「ログインID」「ログインパスワード」が必要になります。
- ※電子証明書の発行手続き方法につきましては、こちらをご覧ください。
（3）「電子証明書」によるログイン
「山梨中銀Bizダイレクト」のログイン画面にて「電子証明書によるログイン」ボタンをクリックしてログインしてください。
- ※電子証明書によるログイン方法につきましては、こちらをご覧ください。
4.電子証明書のご利用における注意点
「電子証明書」をご利用いただく際には以下の点にご注意ください。
（1）電子証明書の有効期限について
電子証明書には有効期限がございます。（有効期限は1年です）。
有効期限到来日前にご利用しているパソコンからの「電子証明書の更新」手続きが必要となります。
- ※「電子証明書の更新」に関する営業店へのお申込みは不要です。
- ※電子証明書の更新方法につきましては、こちらをご覧ください。
- ※電子証明書の有効期限が切れてしまった場合は、ログイン画面から再度「電子証明書の発行」手続きを行ってください。
（2）ご利用環境について
「電子証明書」は、WindowsのInternet Explorer、Microsoft Edge、Google Chromeでご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
（3）電子証明書をインストールしたパソコンを入れ替える場合について
電子証明書をインストールしたパソコンを入れ替える場合、入れ替え前のパソコンの電子証明書を一旦失効させ、新しいパソコンに再取得する必要があります。
マスターユーザまたは管理者ユーザがBizダイレクトにログインし、画面上で「電子証明書の失効」手続きを行ってください。
- ※マスターユーザおよび管理者ユーザのパソコンが壊れた場合は、パソコンの画面上で電子証明書の失効手続ができないため、当行窓口で電子証明書失効手続が必要となります。
5.Q&Aについて
「電子証明書」に関するご質問につきましては、山梨中銀BizダイレクトQ&Aに掲載しております。詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせ・ご相談はこちらから
お電話でのご相談
山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00
（ただし、祝日および12月31日～1月3日は除きます。）