電子署名メールサービスについて
1. 電子署名メールサービスとは
当行からお客さまへ送信する電子メールに、「電子署名」を付与します。これによりお客さまは、「電子メールの送信者が山梨中央銀行であること」「電子メールが改ざんされていないこと」を確認することができます。
2. 電子署名メールサービスの仕組み
3. ご利用できるお客さま
全てのお客さまがご利用できます。お手続きにあたり、銀行への届出等は必要ありません。ただし、お客さまのパソコンのメール受信用ソフトが、S/MIME(エスマイム)に対応している必要があります。
4. 確認方法(Outlook Expressの場合)
以下を確認することで、電子メールの真正性が確認できます。
- 受信した電子署名メールに警告・エラーが出ていないこと。
- 送信先が「ycb@yamanashibank.co.jp」であること。
- 電子証明書の発行先が「The Yamanashi Chuo Bank,Ltd.」であること。
- 電子証明書の発行者が「Symantec Class 3 Organizational CA-G2」であること。
手順1
電子署名メールを閲覧すると、セキュリティのヘルプ画面が表示されます。
署名等を確認する場合、「署名アイコン」をクリックします。
- ※メール本文を確認する場合は、「続行」をクリックします。また、「今後、このヘルプ画面を表示しない」にチェックを入れると、次回以降、直接本文が表示されます。
手順2
「セキュリティ」画面が表示されます。
- 1.「デジタル署名者」が「ycb@yamanashibank.co.jp」であることを確認します。
- 2.「証明書の表示」をクリックします。
手順3
- 1.「証明書の表示」が立ち上がりますので、「署名の証明書」をクリックします。
- 2.発行先が、「The Yamanashi Chuo Bank,Ltd.」であることを確認します。
- 3.発行者が「Symantec Class 3 Organizational CA-G2」であることを確認します。
- 4.確認できましたら「OK」ボタンをクリックします。
確認作業は以上となります。
問題がある場合
電子メールの差出人が偽装されている、あるいは内容が改ざんされているなどの問題がある場合は、セキュリティ警告の画面が表示されます。この画面が表示された場合、メールの内容は信頼できないということになります。
- ※メール受信から相当期間が経過し「証明書有効期間切れ」の場合、セキュリティ警告が表示されますが、メールの内容等に問題はございません。
5. Q&A
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山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター
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(ただし、祝日および12月31日~
1月3日は除きます。)