外貨両替
お知らせ
2025年2月28日をもちまして、窓口にてお取扱いしております外貨現金から円貨への両替、円貨から外貨現金への両替、および外貨現金による外貨預金口座へのお預け入れ・お引き出し業務を終了いたしました。
当行では、一部店舗に外貨両替機を設置しているほか、トラベレックスジャパン株式会社（以下、「トラベレックス」といいます）が提供する「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」、「トラベラーズチェック郵送買取サービス」および「店頭相場優遇サービス」のご案内（※）を行っております。
- ※「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」、「トラベラーズチェック郵送買取サービス」および「店頭相場優遇サービス」は、お客さまとトラベレックスとの取引となります。
外貨両替機について
外貨両替機を設置している店舗
- 本店営業部
- 河口湖支店
外貨両替機について
| 設置店舗 | ご利用いただける取引 | ご利用いただけるお客さま | ご利用限度額 | ご利用可能時間 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 本店営業部 1階ロビー |
買取（※1） |
当行のキャッシュカードをお持ちのお客さま（※4） |
10万円/回、（一定期間の間に100万円相当額未満までご両替いただけます） |
平日：9：00～15：00 |
|
| 河口湖支店 ATMコーナー |
買取のみ（※3） |
パスポートをお持ちのお客さま |
同一パスポートにつき、10万円相当額未満（※5） |
平日：8：00～19：00 |
|
- ※1買取可能通貨
米ドル・ユーロ・人民元・韓国ウォン・英ポンド・豪ドル・台湾ドル・フィリピンペソ・香港ドル・シンガポールドル・タイバーツ（11通貨） - ※2販売可能通貨
米ドル：100ドル紙幣、50ドル紙幣
豪ドル：100ドル紙幣、50ドル紙幣
ユーロ：100ユーロ紙幣、50ユーロ紙幣
韓国ウォン：50,000ウォン紙幣 - ※3買取可能通貨
米ドル・ユーロ・人民元・韓国ウォン・英ポンド・豪ドル・台湾ドル・インドネシアルピア・香港ドル・シンガポールドル・フィリピンペソ・タイバーツ（12通貨） - ※4窓口でご本人様にかかる事項を確認させていただいてからのお取引となります。
- ※5同一パスポートでのお取引は一定期間に10万円相当額を１回限りとなります。
トラベレックスのサービス一覧
外貨宅配サービス
24時間365日インターネットからご注文いただけます。
スマートフォンやパソコンからご注文いただいた外国紙幣を、ご自宅もしくは主要空港や駅などに設置されているトラベレックス店舗にて受け取ることができるサービスです。
外貨郵送買取サービス
外国紙幣をトラベレックスへご郵送いただくと、お客さまご指定の口座で買取代金（日本円）を銀行振込で受け取ることができるサービスです。
トラベラーズチェック郵送買取サービス
トラベラーズチェックをトラベレックスへご郵送いただくと、お客さまご指定の口座で買取代金（日本円）を銀行振込で受け取ることができるサービスです。
トラベレックスの店頭相場優遇サービス
お客さまがお持ちの当行キャッシュカードをトラベレックス社の店舗でご提示いただくことで、店頭相場からの優遇が受けられるサービスです。
- ※両替相場はトラベレックスジャパンの店舗によって異なります。
- ※実際の優遇幅、適用相場はトラベレックスジャパンにご確認ください。
- ※日本国内の店舗のみ対象（一部店舗を除く。）で海外の店舗ではご利用いただけません。
- ※クレジットカードでの決済時には本サービスは適用されません。
- ※トラベレックスのほかの割引サービスとの併用はできません。
上記サービスの詳細やご質問につきましては、トラベレックスホームページ（タブをクリック）またはトラベレックスカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。
お問い合わせ先
トラベレックスカスタマーサービスセンター
Email:customerservice@travelex.co.jp
【営業時間】
9:00～17:00
（土日祝日、銀行休業日、年末年始の休業日を除きます。）
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お電話でのご相談
山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00
（ただし、祝日および12月31日～
1月3日は除きます。）