住所・電話番号変更
ATMでのお手続き
キャッシュカードと暗証番号により、届出の「住所・電話番号」の変更ができます。
ご注意事項
以下の場合はATMでは変更できません。恐れ入りますがお取引店（融資のお取引がある場合は融資のお取扱店）までお問い合わせください。
- 住所・生年月日の登録がない場合
- 当座預金、財形預金、マル優・マル特、贈与専用預金、投資信託、債券取引、各種融資取引（カードローンを含む）、山梨中銀でんさいサービス等をご利用いただいている場合
- 山梨県、東京都、神奈川県、埼玉県以外の都道府県に住所を変更する場合
お問い合わせ先
お取引店へお問い合わせ
インターネット富士山支店のお口座をお持ちの方
0120-161-144
または専用ホームページからお問い合わせください。
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00
（ただし、祝日および12月31日～1月3日は除きます。）
インターネットバンキングでのお手続き
住所変更の手順はこちらをご覧ください。
ご注意事項
以下の場合はインターネットバンキングでは変更できません。恐れ入りますがお取引店（融資のお取引がある場合は融資のお取扱店）までお問い合わせください。
- ワンタイムパスワードが未設定の場合
- 当座預金、財形預金、マル優・マル特、贈与専用預金、投資信託、債券取引、各種融資取引（カードローンを含む）、山梨中銀でんさいサービス等をご利用いただいている場合
お問い合わせ先
お取引店へお問い合わせ
インターネット富士山支店のお口座をお持ちの方
0120-161-144
または専用ホームページからお問い合わせください。
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00
（ただし、祝日および12月31日～1月3日は除きます。）
操作方法について確認する場合
山梨中銀ダイレクトマーケティングセンター
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00
（ただし、祝日および12月31日～1月3日は除きます。）
窓口でのお手続き
以下をご用意いただき、ご本人さまがお取引店またはお近くの支店窓口へご来店ください。
- 1.届出印
- 2.本人確認資料
以下の顔写真付き本人確認資料いずれか1点をご用意ください
■運転免許証
■個人番号カード（または顔写真付き住民基本台帳カード）
■パスポート（所持人記入欄により住所が確認できるものに限ります）
■在留カード
■特別永住者証明書等
- 3.変更内容が確認できる書類（投資信託、債券のお取引がある場合）
以下のいずれか１点をご用意ください
■運転免許証
■個人番号カード（または顔写真付き住民基本台帳カード）
■戸籍謄本
■戸籍記載事項証明書
■住民票の写し
■住民票の記載事項証明書
※有効期限の記載がない公的書類は発行から６カ月以内のものをご用意ください。
- 4.個人番号（マイナンバー）が確認できる書類（マル優・マル特、贈与専用預金、投資信託、債券のお取引がある場合）
■個人番号カード
■通知カード（最新の情報が記載されたものに限ります）
■個人番号が記載された住民票の写し
※有効期限の記載がない公的書類は発行から６カ月以内のものをご用意ください。
ご注意事項
当座預金、財形預金、各種融資取引（カードローンを含む）、山梨中銀でんさいサービス等のお取引がある場合は、別途確認書類が必要となりますので、ご来店前にお取引店（融資のお取引がある場合は融資のお取扱店）へお問い合わせください。
転居などで住所・電話番号が変更になった際には、お早めに住所・電話番号変更手続きをお願いします。
転居などで住所・電話番号が変更になった際には、お早めに住所・電話番号変更手続きをお願いします。
お問い合わせ先
お取引店へお問い合わせ
インターネット富士山支店のお口座をお持ちの方
0120-161-144
または専用ホームページからお問い合わせください。
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00
（ただし、祝日および12月31日～1月3日は除きます。）